Keberadaan Telkomsel sebagai salah satu provider telekomunikasi terbesar dan terbaik di Indonesia ditandai dengan banyaknya jumlah pelanggan yang tersebar di semua kawasan Tanah Air. Mengobrol mengenai pelanggan, Telkomsel mampu meraup jumlah pelanggan baru yang tidak sedikit tiap waktunya, pun mempertahankan pelanggan lamanya agar selalu loyal menggunakan layanan mereka.

Banyaknya pelanggan serta beragamnya layanan yang mampu ditawarkan Telkomsel pada dasarnya juga tidak luput dari cela. Penyedia jasa telekomunikasi sesahih Telkomsel pun konsisten berkemungkinan mempunyai kekurangan yang menyebabkan adanya keluhan di kalangan pelanggan, atau gangguan yang bisa mereka alami. Alasan kendalanya juga berbagai-tipe, mulai dari biaya, sinyal hingga hal teknis lainnya.

Bila diperbolehkan, provider sekelas Telkomsel bahkan bisa pelan-lahan kehilangan pelanggan dan tidak mampu menarik perhatian konsumen baru. Meski seperti itu, perusahaan ini tahu betul caranya menjadi mitra paling pas yang dapat dipercayai oleh masyarakat Indonesia, yaitu dengan menyediakan layanan call center Telkomsel. Dengan layanan ini, pelanggan bisa menghubungi pihak Telkomsel 24 jam selama 7 hari, serta lantas mendapatkan solusi atas segala masalah yang dialami.

Bagaimanakah cara menggunakan layanan Call Center ini? Kabar baiknya,
provider.id semacam itu berbaik hati untuk menyediakan berjenis-jenis sistem atau jalan masuk yang dapat pelanggan lakukan untuk terhubung dengan mereka. Sistem atau akses ini pun telah disesuaikan dengan pelbagai kondisi pelanggan, yaitu menurut jenis layanan yang digunakan. Masuk utama yang dapat kita gunakan untuk menghubungi layanan Call Center milik Telkomsel ialah pada nomor 0807-1-811-811.

Secara spesifik, pelanggan Kartu HALO dapat menghubungi nomor 133 untuk terhubung dengan layanan Call Center bebas pulsa. Untuk pelanggan Kartu AS dan SimPATI, bisa menghubungi nomor 155 untuk layanan Call Center bebas pulsa. Terakhir, untuk pelanggan kartu pasca bayar, dapat menghubungi nomor 188 untuk layanan Call Center bebas tarif atau tagihan. Bagi pelanggan Kartu AS dan SimPATI konsisten bisa menghubungi nomor 188 untuk layanan Call Center, dengan catatan akan dikenakan biaya yang diambil dari pulsa yang dimiliki sebesar tarif panggilan lazim selama panggilan berlangsung.

Selain nomor-nomor tadi, layanan Call Center milik Telkomsel juga bisa diakses dari luar negeri lewat nomor +628110-000-333 tanpa dikenakan biaya atau tagihan tambahan. Tentunya, untuk kian memudahkan pelanggan untuk terhubung dengan pihak Telkomsel, pelanggan juga dianjurkan untuk mendownload dan mengaplikasikan aplikasi MyTelkomsel pada gawai, atau berkomunikasi lewat media sosial Facebook dan Twitter untuk setiap pertanyaan lazim atau keluhan yang dimiliki.

Dengan adanya layanan Call Center Telkomsel ini, harapannya tentu Telkomsel dapat hadir sebagai penyedia jasa telekomunikasi yang bersifat solutif dan bisa diandalkan oleh tiap-tiap pelanggannya. Untuk bisa memanfaatkan layanan ini, pelanggan dapat terhubung tiap ketika.